Deine Aufgaben:
- Steuerung und Ausbau unserer digitalen Warenwirtschafts- und Kreditorenmanagementlösung
- Weiterentwicklung der digitalen Lösungen zum Vorteil der Kunden zusammen mit dem Head of Technical Development
- Sortiments- und Preismanagement im Online-Bestell- und Warenwirtschaftssystem
- Technische und inhaltliche Abstimmungen mit Hotels, Lieferanten sowie unseren Dienstleistern
- Databasemanagement
- Kontrolle der Warenflüsse,–Transaktionen und Konditionen auf Basis von bestehenden Reports
- Telefonische und persönliche Betreuung der rund 1.000 Hotelkunden, die unsere Lösungen einsetzen
- Mitwirkung bei Projekten und Integrationen unserer Systeme vor Ort in den Hotels
- Nach der Einarbeitung, Mitwirkung bei Schulungen & Trainings für die Kunden