DEIN JOB:
- Du unterstützt beim Auf- und Abbau der IT-Arbeitsplätze, dokumentierst die Umbauten, planst Umzüge von Arbeitsplätzen in Koordination mit HR & Verwaltung
- Du unterstützt bei der Installation der IT auf neue Laptops und richtest IT-Geräte bis zur Betriebsbereitschaft ein
- Du dokumentierst und beschriftest die neuen IT-Geräte und erstellst punktuelle "How to" oder "F&Q" Dokumente
- Zu deinen Aufgaben gehört darüber hinaus die Übernahme und Betreuung von allgemeinen Support-Anfragen über Hotline, E-Mail oder 1st Level Ticket System für interne DEHAG Mitarbeiter bezüglich Software, Hardware, Konfiguration, Anwendungen